Avete ordinato un packraft JAWS ma nel frattempo siete diventati aquafobici (paura dell'acqua) o per qualsiasi altro motivo e volete restituirci il packraft per un rimborso. 

Oppure avete ordinato una barca del colore sbagliato e volete cambiarla con un altro modello.

Nessun problema. Tutti abbiamo il diritto di sbagliare.

Avete 14 giorni di tempo dalla data di consegna per richiedere un rimborso o un cambio. Ovviamente, non essendo una nostra scelta, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Per farlo, niente di più semplice:

Scriveteci a info@jaws-expe.com con il vostro numero d'ordine, per informarci della vostra richiesta di recesso.

Vi invieremo un numero di accordo di restituzione. A partire da questo accordo, avete 15 giorni di tempo per restituirci i prodotti.

Verificate che tutti i prodotti siano nella loro confezione originale, non utilizzati e in perfette condizioni. Qualsiasi prodotto aperto o danneggiato non sarà rimborsato.  Nel pacco con il prodotto o i prodotti in questione, includere il numero dell'ordine in questione, il numero del contratto di reso e il vostro nome e cognome.

Restituire il pacco al seguente indirizzo: JAWS - 189 rue des Cordes - ZA de la Corderie 38110 Saint-Clair-de-la-Tour - FRANCE con il corriere di vostra scelta. Scegliere una modalità di trasporto con un numero di tracciabilità. Senza un numero di tracciabilità non accetteremo alcun reclamo relativo a un pacco smarrito.

Il rimborso sarà effettuato dopo il ricevimento e l'ispezione del pacco.